1. Responsável pelo tratamento
Operador: A preencher antes da publicação.
NIF: A preencher antes da publicação.
Contacto: Por configurar.
2. Dados tratados
Quando contactas a oficina, poderemos tratar o teu nome, email, informações que decidas comunicar sobre o equipamento e a avaria, bem como os dados necessários para acordar o envio e prestar o serviço.
3. Como funciona o formulário
Enquanto a receção online não estiver ativada, o formulário funciona em demonstração e não transmite dados do pedido à oficina. Quando a receção online estiver ativada, os campos submetidos serão guardados na base de dados Cloudflare D1 para permitir à oficina gerir o pedido. Após o registo, é fornecida uma referência e um código privado de acompanhamento; o código deve ser mantido em segurança. A conta pessoal do cliente ainda não está ativa nesta versão.
4. Finalidades e fundamento
Os dados são tratados para responder a pedidos, preparar orçamentos, organizar a prestação dos serviços, cumprir obrigações legais e gerir eventuais reclamações. Conforme a situação, o fundamento poderá ser a execução de diligências pré-contratuais ou de contrato e o cumprimento de obrigações legais.
5. Conservação e destinatários
Os dados serão conservados durante o período necessário para as finalidades indicadas e para cumprir as obrigações legais aplicáveis. Quando contratados, serviços de email, faturação, alojamento e transportadoras poderão tratar os dados estritamente necessários às respetivas funções. Ao ativar a receção online serão utilizados serviços Cloudflare D1 e Turnstile para armazenamento e proteção contra envios automáticos. Os períodos concretos de conservação devem ser definidos antes de publicar esta página.
6. Direitos
Podes solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação ou oposição ao tratamento, quando aplicável, através do contacto indicado. Também podes apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.
7. Cookies e tecnologias externas
Esta versão do site não utiliza cookies publicitários ou ferramentas de estatísticas próprias. Quando a receção online estiver ativada, o formulário carrega o Cloudflare Turnstile, sujeito às condições de privacidade desse prestador. Quaisquer novas funcionalidades ou tecnologias externas devem ser comunicadas nesta política.
8. Atualização
Esta política deve ser atualizada sempre que o funcionamento do site ou o tratamento de dados seja alterado.