02 / ACOMPANHAMENTO
Acompanhar uma reparação.
Consulta o estado do pedido através da referência AD-… e do respetivo código privado. As referências de demonstração continuam a ser apenas locais.
Consultar referência
Para pedidos reais, introduz a referência e o código privado recebido ao criar o pedido.
Referência consultada
Detalhes do pedido
- Equipamento
- Modelo
- Serviço solicitado
- Data do pedido
- Avaria indicada
Orçamento da oficina
| Descrição | Qtd. | Unid. c/IVA | Total c/IVA |
|---|
Documento PDF com logótipo, identificação, valores, IVA e condições da proposta.
Etapas da reparação
Atualizações da oficina
✓
Referência preparadaGerada neste dispositivo, sem confirmação de receção.
2
Pedido recebido pela oficinaDisponível apenas após a integração com o servidor.
3
Diagnóstico e orçamentoA aguardar confirmação real.
4
Reparação e testesA aguardar confirmação real.
5
Envio de devoluçãoA aguardar confirmação real.
Acompanhamento com privacidade
Nos pedidos reais é possível consultar etapas, alterações e observações publicadas pela oficina, apenas com a referência e o código privado. Notas internas e rascunhos não publicados nunca são visíveis. Quando a oficina publica uma proposta, podes aceitá-la ou recusá-la usando o código privado do pedido; esta confirmação não é assinatura eletrónica qualificada.
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